Chính sách mua hàng
Chính sách bảo hành
- Tất cả laptop là hàng chính hãng, bảo hành 24 tháng tại hệ thống trung tâm bảo hành của hãng trên toàn quốc.
- Bảo hành theo số serial của máy — không cần giữ hóa đơn giấy, hệ thống tra cứu theo số điện thoại mua hàng.
- Lỗi phần cứng do nhà sản xuất trong 30 ngày đầu: hỗ trợ xử lý nhanh tại cửa hàng, không phải chờ hãng.
- Không bảo hành với các trường hợp: rơi vỡ, vào nước, tự ý tháo máy, can thiệp phần cứng.
Chính sách đổi trả
- Đổi máy mới cùng model trong 7 ngày nếu phát sinh lỗi từ nhà sản xuất.
- Máy đổi trả cần đầy đủ hộp, phụ kiện, không trầy xước, móp méo do người dùng.
- Trường hợp hết hàng cùng model: chuyển sang model tương đương hoặc hoàn tiền 100%.
- Đổi trả theo nhu cầu (không do lỗi): phí 10% giá trị máy, áp dụng trong 3 ngày đầu.
Giao hàng & lắp đặt
- Giao hàng toàn quốc. Nội thành TP.HCM và Hà Nội: nhận trong 2–4 giờ.
- Tỉnh thành khác: 1–3 ngày làm việc qua đơn vị vận chuyển đối tác.
- Miễn phí giao hàng cho đơn từ 10 triệu; đơn dưới 10 triệu phí theo biểu giá vận chuyển.
- Được khui hộp, kiểm tra ngoại hình và bật máy thử trước khi thanh toán.
- Hỗ trợ cài đặt cơ bản miễn phí khi nhận máy tại cửa hàng.
Thanh toán & trả góp
- Thanh toán: tiền mặt, chuyển khoản, quẹt thẻ ATM / Visa / Mastercard, ví điện tử.
- Trả góp 0% lãi suất qua thẻ tín dụng của hơn 20 ngân hàng, kỳ hạn 3 / 6 / 12 tháng.
- Trả góp qua công ty tài chính: chỉ cần CCCD, duyệt hồ sơ trong 15 phút.
- Xuất hóa đơn VAT cho khách doanh nghiệp trong ngày.
Cần hỗ trợ thêm? Gọi 1900 2026 (8:00–21:00 hằng ngày) hoặc bấm Chat tư vấn ở góc phải màn hình.